情感化设计(本能行为反思是谁提出的)

1、唐纳德·A·诺曼提出了设计的三个 层次:本能、行为、反思。
2、唐纳德·诺曼在《情感化设计》中提到设计的三个层次，分别为：本能的设计，行为的设计，反思的设计，情感化设计是能打动人的，它能传递感情，勾起回忆，给人惊喜，情感化设计帮助产品与用户之间建立情感的纽带，能强化用户对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度。