回话的技术(回话技巧会说话更要会回话)
知识大全 2022-07-28 10:05www.worldometers.cn知识大全
1、当领导表扬你时,你要这样回话
在职场上,如果你完成了领导安排的任务,领导也感到很满意,对你说:“辛苦了”,或者说“做得不错”,这时你要怎么回话呢?
你可千万别说:“不辛苦”,如果你这样回话,一来抹掉了自己的付出,领导会觉得你可能真的很轻松,并不辛苦。
当夸你做得好时,你也不要谦虚地说:“做得还不好”,这样不是间接摆明领导的评判不准吗?
那么,我们到底应该如何回话呢?高情商的回话应该是这样的:“只要能把事情搞定,辛苦点也是应该的”,“谢谢领导肯定,多亏了您的指导,我才能把事情做好”。
2、当领导指责你时,你要这样回话
没错,面对领导的指责,我们千万不要当着众人的面反驳领导,倒不如主动承担责任,可以在会上这样回道:“对不起,是我考虑不周,原本想抓紧时间办好,没想到反而出错了,下次不会这样了”。
事后,领导肯定会记着你的好,你在领导心目中的地位也会提升,毕竟愿意帮忙担责任的下属,哪个领导会不喜欢呢?
3、当领导安排任务给你时,你要这样回话
“XX,有个任务你负责完成”,当领导安排任务给你时,你会怎么回话呢?很多人会说,这还不简单,回复“收到”两字就可以了,直截了当。
可是,你知道吗,领导对于只回复“收到”两字是相当不满意的,应该你透漏的信息太少了,领导不放心啊,你只说收到,领导不知道你到底明白了没有,到底能不能够按照他的规划完成任务。
所以,当领导安排任务给你时,你最好简单重复下你接收到的任务信息,最后再补充说一句“您请放心,我会按时完成任务的”,如果有不清楚的,也可以趁机问清楚。