德国消费者将可通过电邮电话免费获得产品信息

【 社会聚焦】消费者将可通过电邮电话免费获得产品信息

德国内阁20日通过一项法律修改草案，按新的法律，消费者将可以通过电子邮件和电话免费获得许多产品的相关信息。

据人民网报道，被修改的法律是《消费者信息法》。原法律是2008年开始生效的，虽然规定消费者有权获取信息，但只能通过书面方式，而且要收费，并且产品只包括食品和饲料以及衣服、玩具及清洁剂等日常用品。

新的法律扩大了产品范围，除上述产品外，还将包括洗衣机、吹风机等电器设备以及家具和家庭手工工具等。消费者也将不必像以前那样，花费5至25欧元才能从管理部门获取信息。

与此同时，新的法律草案规定，如果发生食品污染等事件，管理部门必须将调查结果显示超标的产品公之于众。

德国食品、农业和消费者保护部部长艾格纳称，内阁通过这一法律修改案，是“为公民提供更多透明度的重要步骤”。在野党社民党今天批评政府做的还不够，主张产品咨询范围应扩大到服务业。去年底、今年初，德国发生“二恶英毒饲料事件”，工业用润滑油进入饲料，二恶英超标数十倍。不久前，肠出血性大肠杆菌在食品中爆发，致数十人死亡，也使得有关消费者保护的法律工作更为紧迫。