苹果称新手机掉漆不属三包，地方消协怒怼：以

　　原标题：苹果称新手机掉漆不属三包，地方消协怒怼：以霸王条款限制中国消费者权利

　　10月8日，湖北荆门市消费者协会向当地媒体发出一份通稿，通稿内容是一份针对苹果电脑国际有限公司的公开声讨函。

　　文章写道：湖北省荆门市刘先生今年8月10日购买iPhone X 256G黑色手机，七日后发现多处掉漆，三次致电苹果官方客服4006668800，得到答复均是：手机外壳不在三包范围，有问题找销售方解决。

　　荆门市消费者协会会同工商执法人员调查，认定刘先生投诉属实。经调解，销售方东方家电广场先行担责，为刘先生换货。

　　按中国法律，销售方赔偿后，有权向生产方追偿。但苹果公司作为本案的原责祸首，无理拒绝了东方家电广场的追偿要求。

　　消协在文章中写道：手机外壳是主机的当然构件，没有外壳就没有主机。中国的《移动电话机商品性能故障表》写得清清楚楚：主机性能故障，包括因结构或材料因素造成的外壳裂损。

　　对于苹果公司的行为，消协在文章中怒怼：购买一宗耐用商品，仅仅是追求能用，而不讲究外观审美？如此浅显道理，你们不是不懂，而是懂装不懂，是揣着明白装糊涂。究其实质，是以自己的霸王条款排除和限制中国消费者权利，逃避三包义务。