中美带屏智能音箱对比 小度在家才是“国货之光

　　3月26日，百度"小度在家"智能视频音箱发布会在北京举行。发布会现场李彦宏亲自砍价1000，小度在家的最终售价仅为599元。相较于Echo Show的160美金（约合人民币1000元），百度诚意满满。从"小鱼在家"到"小度在家"，百度愈发彰显出在智能硬件方面的主动权。正如2017年百度高层全年都在强调的那样——软硬结合，百度逐渐展现出在智能设备全领域的野心。更有人说如此勇往直前的百度，又让人看到了当年百度做好产品的荣光。

　　这份野心背后，更多来自对市场和用户需求洞察、解决的信心。

　　2018年CES上，DuerOS展台让英语世界感受到了，在中文语境下，Echo、Google Home这些"外来的和尚"越难越获得中国消费者的青睐。不仅是高大的文化壁垒影响Echo和Google Home的使用体验，更重要的是，基于中文语境、中国家庭创造的一批家庭智能语音设备，正在飞速发展。

　　此次发布的"小度在家"可以实现通讯、控制、视频、休闲等多种功能，更有远程协助、儿童保护等中国家庭更需要的功能。

　　笔者可以算是长期居住美国的中国式家庭，"小度在家"是目前市场上最符合中国家庭的智能设备。以下，我分析了几点具体原因。

　　一、小度在家智能视频音箱更适合"为了孩子"的中国家庭

　　中美家庭的最大不同是居住环境和家庭成员的构成，对中国家庭来说，满足孩子的需求尤其重要。

　　首先，美国家庭的标准居住环境是四室两厅加一个大地下室的House（国内的别墅），家庭成员的标配通常是两个大人加两娃一狗；亚马逊的Echo和Echo Dot，谷歌的Google Home和Google Home mini更适合国外分散式的家庭结构，个性化、独立空间是家庭物理结构的必备要求，大家共享或使用分散帐号，互不打扰。

　　但是中国家庭很多都是三代人421结构，住在两室一厅的单元房中，客厅是家庭活动的中心，也是家庭社交场景的主要发生地，一家三代在客厅看电视、陪孩子、吃饭等等。因此信息获取、影音娱乐等活动也多集中在客厅场景中，同时这些活动的一大特点是"以孩子为中心"。小度在家能提供"从可听到可视， 最全"的内容服务，包括海量适合儿童的动画与故事，以及很多适合老人、父母与儿童一起参与的益智游戏；同时也可以满足成年人获取信息、智能操纵家居的要求，非常适合中国家庭。

　　其次，美国家庭很少存在只有儿童在家的情况，但是中国家庭的工作日通常只有老人在家照看孩子，精通电子设备的成年人外出上班，因此简单易实现的语音操作更加关键。

　　小度在家基于百度强大的人工智能底层技术，语音识别准确率高达97%，即使是老人和儿童，使用起来也十分方便。针对老人，小度在家还设有紧急呼救功能，老人可以通过语音命令让小度在家给家人发去求救信息；即使是独居的老人，也可以轻松操控智能音箱。

　　二、小度在家更适合"爱看视频"的中国家庭

　　数据显示，24%的美国家庭选择把智能音箱放在厨房使用。使用Echo Show在厨房看Youtube视频做饭的用户，在做饭时不方便用手切换或回放，用语音操控的Echo Show一经发布就受到厨房达人的欢迎。美国人喜欢使用智能音箱辅助做饭，却很少在吃饭时使用电子设备，用餐往往是一家人的沟通时间，例如家长会询问孩子一天在学校的经历等。

　　但是调查显示，超四成中国人进餐时习惯观看视频。尤其是在短视频风行的当下，抖音、快手等短视频app让越来越多的中国用户养成不断下滑的视频观看习惯。并且随着视频自媒体发展，越来越多的短视频内容产出，视频长度越来越短。一顿中餐的进餐时间起码在半小时，以现在的一分钟短视频来说，进餐时需要不停用手滑动屏幕。如果这时候可以通过语音操控，彻底解放双手，那么会给用户带来非常便捷的使用体验。

　　与智能手机的小屏幕相比，智能音箱不仅屏幕更大更清晰，也省去了"固定"的麻烦。小度在家智能视频音箱就可以高度满足国内用户的这个需求。用户在进餐时通过语音就可以点播自己想看的节目或音乐，张张嘴就可以完成播放、暂停、快进、调高音量等操作。

　　同时，小度在家拥有百度强大的内容生态做支撑，包括爱奇艺、百度音乐等众多主流平台，让音箱不再是一个简单的信息机器，而是可以成为全家的媒体娱乐中心，更能满足中国用户多元化的使用需求。

　　三、小度在家更能满足最难理解的中国家庭需求

　　中国家庭的金字塔结构导致中国家庭需求的分层。中青年一代作为金字塔的底层支柱和家庭消费的决策人，他们不仅要首要满足老人孩子的需求，同时需要根据自身条件寻找最优解。对中国家庭的"顶梁柱"来说，无用的"鸡肋"的功能，如同负担，如何能给承担生存压力的中间群体提供高效、简洁的服务，是智能设备的合理性之一。

　　与中国家庭不同，调查显示，目前美国用户使用亚马逊Echo的主要用途是定时提醒、听音乐、听新闻、购物。Echo上市初期的对标产品是Sonos，主打远场唤醒播放音乐等功能，E然后逐渐成为很多美国家庭的购物帮手，尤其对于亚马逊Prime用户来说，亚马逊时不时推出使用Alexa语音助手购物的优惠活动，折扣介于七折到半价之间。

　　但是中国网购就很不同，中国人往往需要货比三家，看评论、审图片才会决定购买与否。不同于美国家庭通常以"周"为单位进行采买，中国的超市及菜市场普及率更高，中国用户购买日常生活用品、食物等并不习惯于依赖纯语音网购。因此除非是"再来一单"这样的需求，很少中国用户使用智能音箱购物。购物习惯上的不同也让国内朋友难以高效率的使用Echo等国外的智能音箱设备，顶多将其当一个音箱使用，这就降低了智能音箱的用途及体验。因此综合了技术与内容生态优势的小度在家，既可以满足中国家庭各个群体的需求，又可以物尽其用，成为生活里的多面帮手，是最适合中国家庭的智能设备。

　　四、小度在家掀起带屏智能音箱热潮，软硬件结合体现实力

　　大大小小的科技公司都在入局家居智能，而真正能做到"智能"的少之又少。从操作习惯来看，触屏和语音是最好的交互输入口，结合语音交互助手，可以为用户提供内容和互联网服务，具有巨大的市场想象空间。所以大公司都试图在智能音箱这个最有可能成为未来智能家居入口的领域抢占一席之地。而在智能音箱之战趋近焦灼之时，以小度在家为代表的带屏智能音箱为行业带来了新的概念与血液。通过"创新"、通过为音箱赋予更多价值，满足用户的更多需求，创造市场。

　　基本上可以得出以下两点结论：1.随着中国家庭家居智能化程度的提高，带屏的智能音箱是性价比更高的智能硬件，无疑将成为智能硬件领域的下一个战场。2.缺乏中文以及内容版权等因素导致外国语音助手在中国暂无用武之地，而拥有技术与内容资源优势的小度在家是最懂中国家庭需求的智能设备。无论从自身商业拓展的角度，还是市场用户需求的角度来看，百度发布小度在家智能视频音箱，都是做了一件极正确的事情。

　　使用智能产品的生活只要从一个智能产品开始就会不断延伸下去。当成本和使用意识不再成为障碍，以智能音箱为代表的智能家居产品就会在国内爆发式蔓延开来。百度DuerOS作为中国AI的名片，其在中文语音交互领域的技术与内容优势都更能满足中国家庭的需求。在智能音箱市场，同时拥有技术和数据积累的公司打磨出的语音助手和内容平台才是 有竞争力的。