哈啰出行致信滴滴顺风车张瑞:引起共鸣
国际新闻 2022-11-23 10:00www.worldometers.cn最新国际新闻
原标题:哈啰出行致信滴滴顺风车张瑞:引起共鸣
此前,滴滴顺风车负责人张瑞通过顺风车官方微博发布了“滴滴顺风车致大家的一封信”,信中提到了顺风车在下线期间的反思,公布“回归顺风车本质,尽全力抵制非法营运”、“去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示”等五大整改措施方向。就此,哈啰顺风车事业部负责人江涛在其官方微信公众号发布致滴滴顺风车张瑞的一封信,对顺风车业务的一些看法进行了描述。
据江涛信中内容显示,在单车业务上,哈啰出行已经服务了2亿用户,在顺风车业务上,其才刚刚起步。同样是共享模式,顺风车业务代表了一种普惠的、绿色的中长途出行服务,这使得大罗出行坚定地开展了顺风车的研发。同样,在顺风车安全和合规方面的措施,在哈啰顺风车已经得到落实,并且在不断完善中。
据悉,哈啰出行在顺风车安全和合规方面的措施主要包括4个方面:限制车主的接单次数是让顺风车回归本质的有效做法;从源头上切除顺风车的社交属性;用严苛的车主准入门槛为安全设下防火墙;7*24小时客服服务,警企联动快速响应。为保障顺风车用户的安全,哈啰出行方面现已推出了五大安全保障,包含虚拟号码保护隐私、24小时客服专线、行程保障护你周全、110报警一键拨打、设置安全联系人。
目前,哈顺风车业务已经在全国300+城市上线,用户可以在哈啰出行App,或哈啰出行支付宝小程序上使用这一服务。在司机招募上,哈啰方便宣布,截止1月15日,参与顺风车招募的车主已经突破100万。