铁路便民再出新招，高铁扫码易出行

　　铁路便民再出新招，高铁扫码易出行

　　10月30日“铁路e卡通”在长株潭城际铁路正式上线投入使用，旅客只需在12306手机客户端完成相关手续，便可在长株潭城际铁路沿线各车站通过手机扫码进站乘车。

　　值得一提的是，近两年，铁路总公司已连续推出一些便民服务举措，不断优化旅客出行服务，获得广大旅客的高度评价。随着铁路日新月异的发展，越来越多的人将高铁作为出行 ，高铁俨然成为了出行的新代言。其原因是高铁不仅满足了人们“走的快”的基本需求，更重要的是贴心的服务举措，赢得了广大民众的一致认可。从去年春运开始，乘客“刷脸”进站、微信扫码点餐、机器人智能服务，到后来乘客可通过12306网站、手机APP预订所乘列车餐车餐食及沿途供餐站的社会品牌餐食，取消异地售票手续费，网上购票可微信支付，到后来铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务举措以及“铁路常旅客会员”举措，到现在的手机扫码进站乘车。铁路不断放大招，优化旅客买票以及出行体验。铁路是个比较封闭的系统，又承担着很多社会责任，不可能把产品做得像互联网产品似的。也不会有铁路的产品经理去提这样那样的需求。就已经发生的事情而言，中国铁路在进步。这些也是铁路部门以人民为中心的发展思想的诸多体现。可以期待，在这一思想的指引下，“铁路畅行”未来还会给会员们，提供更为丰富的各种福利，普惠亿万民众。

　　10月30日“铁路e卡通”在长株潭城际铁路正式上线投入使用了，这也是长株潭城际铁路成为全国铁路首条可通过手机少码进站乘车的线路。向乘公交车一样在手机办张卡扫码就可以乘车，智能化出门，减少了很多出行的复杂程序，现在我们的生活离不开智能化，出门只要有手机就可以解决好多问题，这无疑又是惠民便利的好措施。铁路的不断改革创新让旅客更多的感受到便利和贴心的服务，速度带来激情，速度成就梦想，那科技创新便民便利就是实现梦想。在迈向未来的征程上，科技兴国将引领时代。铁路会勇往直前，全速前行，不断顺应时代的要求，适应社会变化，为旅客不断创新出更加便利的美好生活，更加便捷的出行方式，全心全意为人民服务。

　　我相信，在迈向未来的征程上，科技兴国将引领时代。铁路会勇往直前，全速前行，不断顺应时代的要求，适应社会变化，为旅客不断创新出更加便利的美好生活，更加便捷的出行方式，全心全意为人民服务。(熊奎)