新技术变革之下，HMS Core如何助力电商行业实现升

　　原标题：新技术变革之下，HMS Core如何助力电商行业实现升维突破？

　　电商是中国引领全球移动互联网创新的领域之一，也是连接用户到商家、推动数字化生活与供应链变革的重要方式。

　　在疫情冲击与新技术变革的双重冲击之下，电商行业正迎来巨大的创新变量与增长机遇。主要电商巨头都已意识到了这一变化。比如阿里提出的“新零售”，京东提出的“无界零售”，马云则表示“电商行业正在发生的变革将超乎我们的想象”。

　　电商变革的本质，在于“人-货-场”关系的重构，疫情冲击更是加速了这一趋势。根据艾瑞数据显示，2020年第一季度国内电商交易规模大幅缩减，疫情带来的消费冲击非常明显，并由此加速了行业结构的进一步优化：头部电商分化明显、创新型电商增速迅猛，用户月活率+使用时长增长与购物规模下滑之间的矛盾突显。

　　业界认为，在移动互联网增长红利衰退、流量成本高企、获客难度激增、补贴模式失灵、传统电商发展趋缓等大背景下，新技术、新模式、新思维将成为电商行业“下半场”的重要变革驱动能力。

　　今年6月，被视为HMS生态关键创新驱动力的HMS Core 5.0正式上线，并在随后9月份的2020华为全球开发者大会上进行了全面展示，其中电商是业界重点关注的HMS Core能力与垂直创新领域之一。

　　时隔一个月之后10月27日举行的HMS Core. Sparkle电商创新沙龙活动上，华为与合作伙伴、电商大咖们共同展示了HMS Core对于电商行业在新技术变局下全新的突围与升维驱动力，具体可以从三个方面来看：

　　数据+连接关系重构

　　后疫情时代加速了用户的线上消费和数字生活进程。QuestMobile数据显示，2020上半年中国移动互联网用户月活规模突破11.64亿的峰值数据，新增用户数量超过2019全年。线下零售渠道与品牌加速线上化，并成为商业场景重塑的“标配”。

　　同时，用户需求升级与个性化体验的趋势也同样明显，用户画像呈现更加复杂的现象，各特征直接的排列组合形成更加庞大的数据体系。来自eMarketer数据显示，目前零售行业普遍面临数据处理难题，其中90%的数据不完整或过时，仅有不到1%的数据能得到正确处理与分析。

　　HMS Core可以为电商用户提供全周期、全场景的数据赋能与连接关系重构能力。

　　通过 Push Kit（推送服务），电商企业与开发者可以直接高效触达全球7亿华为终端用户，在线达到率超过99%，并且支持图文、Emoji等多样式，以及跨平台、跨终端的全新触达能力。Location Kit（定位服务）可以提供基于商圈等场景的精准“围栏营销”，提升商家的“拉新促活”，以及线上+线下渠道联动的“新零售”能力。通过 Analytics Kit（分析服务）预置大量的分析模型，可以帮助开发者更加清晰地了解目标用户画像和行为属性，从而大大提升营销精准性与高效触达能力。

　　数据显示，AliExpress（全球速卖通）在接入HMS生态之后，用户消息触达率提升了约30%，用户DAU（日活跃用户量）提升10%。

　　 上线的Search Kit（搜索服务）可以为电商开发者提供智能化搜索引擎，通过端侧SDK+云侧API方式全面开放搜索功能，让应用快速构建站内搜索能力，通过为用户提供终端+应用内的搜索直达体验，带来电商用户活跃度的提升、购买行为中断后重新激活，以及电商用户体验与品牌忠诚度提升。

　　雨果网副总裁邱美红认为，基于Search Kit能力的搜索引擎，将会通过差异化的技术能力、创新搜索体验，以及对全球不同市场本地用户的需求洞察与趋势分析，助推中国跨境电商在出海过程中从“输出产品1.0时代”升级为“输出品牌3.0时代”。