外媒:零售业的未来要看阿里巴巴 别看亚马逊
原标题:外媒:零售业的未来要看阿里巴巴 别看亚马逊
美国的零售业最近可谓热闹非凡,亚马逊的无人零售店铺Amazon Go在美国掀起了媒体热潮,与此同时老牌传统零售商沃尔玛在 公布的季报中业绩不尽如人意,股价遭遇了30年来最大单日跌幅,股价回到2015年水平。在大众看来,零售行业的竞争似乎已经尘埃落定:亚马逊突飞猛进,试图维护秩序的百年零售老店在落寞中缴枪投降。
1月底,就在美国亚马逊的无人零售店Amazon Go正式投入运营,美国媒体热闹非凡的的网报道亚马逊的时候,又有消息震撼了美国零售业界:阿里巴巴要和美国零售企业Kroger合作,帮助美国传统零售企业进行数字转型。
(阿里巴巴和美国的传统零售巨头Kroger合作的细节并不清楚,给外部留下了许多疑问。Kroger如最终能够和阿里走到一起,阿里将成为美国传统零售行业的一骑奇兵)
据了解,Progressive Grocer是已经有近百年历史的国际零售行业权威刊物,创立于1922年,读者群遍布全世界零售行业的高管,店长,供应链行业等零售行业的上下游。对于未来零售形态的孰优孰劣,这本“致力于领先于时代”的严肃业内刊物在2月21日 文章中就以“阿里巴巴展示了零售业未来真正的未来,亚马逊没戏”为题,德国网报道了阿里巴巴如果登陆美国,能给美国零售行业带来的改变,以及美国零售行业应该从阿里巴巴学习什么。
在文章中,作者给美国传统零售商提供了几条建议,例如线上线下不是对立的,应该是互有你我。同时美国零售商应该重视手机,手机支付的作用。应该像阿里巴巴学习,将手机端app作为消费者购物的中心。用纽约商业研究机构L2的客户战略研究主任Tom Gehani的话说“阿里巴巴找到了基于优惠之外的新客户忠诚度切入点---方便快捷“
去过盒马的人确实会被盒马的便捷服务所吸引,3公里30分钟内送货上门,以及可以在现场烹制生鲜制品,这确实让美国人开了眼界。
(阿里巴巴帮助传统零售行业进行数码化升级,助力中国零售业发展,外国人对天猫双11所展现的虚拟现实记忆犹新,现在Progressive Grocer杂志对盒马又开始羡慕不已,对美国传统零售商喊话:手机应该是一切购物的中心)
该杂志表示:“盒马及其母公司阿里巴巴在数码零售领域的超前思维 能让美国零售商大大受益。而我们的亚马逊呢,干什么事儿都偷偷摸摸的,并且对美国零售商是一个真正的威胁,但是阿里巴巴就很开诚布公,并且在中国已经开始帮助实体零售商进行数码转型了。“
2017年是阿里巴巴的“新零售”元年,仅在这一年,阿里巴巴就对银泰进行私有化,29亿美元入股高鑫零售,大手笔频出。盒马也进入了高速开店期,并已经实现了盈利。在其看来,阿里巴巴在新零售领域突飞猛进,而且证明了,线上线下的零售不是零和游戏,而是水乳交融,相互促进的关系。
受新零售带来的业绩增长助推,阿里的股价在2017年内翻番。美国知名投行Jefferies在 的投资报告中就认为:新零售的爆发,将让阿里巴巴的股票进入长期上升通道。
对于这场正在进行的变革中,谁能真正施以援手, Progressive Grocer认为“美国零售商都不是傻子,亚马逊不仅不帮美国零售企业,还处处打击传统零售企业,阿里巴巴正在有效帮助中国传统零售企业进行数码转型,美国企业都知道该去找谁(寻求帮助)了。”