我们尝试了下 天猫在北京推出了一小时送上门的
原标题:我们尝试了下 天猫在北京推出了一小时送上门的生鲜
现在如果不想出门去超市,你的选择不会太少,京东到家和沃尔玛、欧尚、永辉等超市合作,提供两小时送达的超市代购服务,各个外卖平台上都有“超市生鲜”的分类,如果你家周围的便利店和超市已经在外卖平台上线,就可以通过外卖从超市购买商品,配送时间从半小时到两小时不等,依托微信公众号和 App 的每日优鲜,提供自营近千种商品 2 小时配送的服务,其中大部分是生鲜。
如今北京的用户又多了一个选择:天猫闪店。
周五,天猫超市闪店宣布开始在北京试运营,这是由天猫超市推出的“一小时送达”服务,在配送区域内的用户在天猫或者淘宝的 App 里订购闪店商品,可以在一小时内收到。
首批开通的 36 个闪店仓,已覆盖北京五环内大部分区域,北五环外人流密集的天通苑、回龙观和上地等地,也可以使用。
从天猫或者淘宝应用首页进入天猫超市,在文字轮播中有一行闪店开业的消息。往下刷一屏,找到“闪店开业大促”的图片入口,北京的用户就能进入闪店的页面,但是这个入口不够醒目,天猫超市首页顶部主要还是天猫超市自己的促销大图。
从天猫或者手机淘宝 App 中找到天猫超市,都可以进入闪店
淘宝首页的醒目位置,给了另一个一小时送达服务——淘鲜达
天猫超市的页面里,需要向下滑一屏,才能看到闪店的入口
进入闪店,醒目位置写着 29 元包邮、一小时送达。我们尝试从北京市区不同地址下了订单,发现在不同的地址看到的商品页面都不相同,精选和今日特价的商品也不一样。
第一个订单在提交后 20 分钟就送到了,配送员告诉我们,负责配送的是独立于天猫和商家的快递公司宅急送,既做和天猫合作的“宅鲜配”服务,也做全国范围内的快递运输。消费者下单后,骑手可以通过抢单或者系统自动配单接到订单,然后送往目的地。
从附在商品袋上的小票上,我们可以看到负责配送货物的商家是鲜驿站,这家店是离我们只有 20 分钟步行距离的一家线下中型普通超市,除了天猫闪店,在美团、饿了么上也能找到这家超市。
另外,尽管试运营期间,天猫闪店已经覆盖北京五环内的大部分区域,但覆盖范围之间仍有间隙,即使是国贸附近的 CBD 商圈,也有不在配送范围内的盲区。
在商品种类上,闪店会根据配送地点不同提供 100 种左右的商品,分水果、轻食速食、乳品饮料、新鲜蔬菜、肉禽蛋和零食五个品类。
在开店当天下午,我们再次打开页面下单,发现不少商品已经售罄。试运营期间,为了吸引用户,天猫闪店送出的满 99 减 40 元优惠券,只是目前可以选择的商品较少,一些爆款、特价也都显示“暂无库存”。
闪店首页
分品类页面
在手机淘宝的首页,你可能还会发现一个淘宝便利店的入口,那是淘宝今年 4 月起开始运营的“淘鲜达”,也是 1 小时送上门,在北京、上海、杭州都已经开通运营。进入淘鲜达频道后,顶部为精选专区、中部共有新鲜水果、蔬菜净菜、肉禽蛋品、海鲜水产、冷冻速食、乳制品、烘焙奶茶、零售酒水、粮油副食等 9 个类目。