见到领导就紧张、害怕,教你2招,克服权威恐惧
对于初入职场的我们,想必都会遇到而且应该都会经历像这个女孩一样的事情,就是见到老板/领导或领导的时候很紧张,出现语无伦次、不知所措,伴随手心出汗的情况。
本来想好好做个工作汇报,工作有120分的努力,达到了80分的效果,然后跟老板/领导汇报的时候一紧张,就只剩下了60甚至50分。
更糟糕的情况是,还有一个朋友跟我说过他跟老板汇报太紧张了,老板叫他先回去放松了再回来说,遇到这样的情况就很尴尬了。
还有的人,见到老板/领导就如小白兔见到狮子,老鼠见到猫一样,恐惧、害怕、浑身发抖。然而这种慌乱的神情让老板/领导十分反感,在汇报的时候也不能准确地表述,让老板/领导对他们产生疑虑,严重影响工作的进行。
一、为什么人们会怕老板/领导呢?
因为中国传统“官文化”根深蒂固
两千多年的封建社会,中国“官文化”根深蒂固,即在维护地位、级别、权利和利益的同时强化整个阶级的统治,“官文化”的积淀,形成职场领导管理哲学的重要特点之一。
虽然,现代职场不能像古代封建官场,皇帝、官员“一家独大”剥夺底层百姓的财富、性命等,但在其复杂体系当中,职场领导仍有着很大的“官员手段”,决定着员工(小老百姓)的职场前途。
可以说,中国古代封建的“官文化”把权利的畸形“扭曲”到了极致。权利的无限放大,透视着人性的弱点。例如职场晋升,老板/领导选择得往往不是实力最强的而是自己的嫡系;职场加薪,老板/领导也不会一次性“喂饱”而是分批次施舍,并暗示对方“你是我的人”,经年累月之下,联盟才会坚实稳固。
《世说新语》载,大书法家钟繇的儿子钟毓、钟会,从小聪慧过人,曹丕总裁要见见这两个孩子。
钟毓第一次见大总裁,害怕得满头冷汗。
曹总裁问:“你为什么出汗呢?”
钟毓答:“由于恐惧慌张、害怕得发抖。”
曹总裁又问钟会:“你为什么不出汗?”
钟会回答:“由于恐惧战栗,害怕得发抖,所以汗水不敢冒出。”
可见,即便如13岁孩童在领导面前也懂得“尊重”老板/领导的“官文化”。那么,无视老板/领导“官文化”会怎么样?人无完人,再厉害的员工终究会有犯错的时候,老板/领导会基于这些“可大可小”的错误大放厥词,甚至将其批评得一无是处。于是,为了避免“精神虐待”,员工会小心翼翼表现得“害怕”老板/领导。
二、职场中如何克服“惧官心理”呢?
那么,一见到老板/领导很紧张,我们又该怎么克服这种“惧官心理”呢?
1、全盘接受和直面恐惧
“惧官心理”是清楚的知道自己在老板/领导面前因紧张、害怕而陷入的被控制感,想要逃避,但却完全忽略了想在老板/领导面前展示自己、想被老板/领导看重的正性取向。自身受矛盾个性和潜意识影响,甚至会否定自己,觉得在老板/领导面前“有表现欲”这一想法就是不好的,否认彰显自我、表现自我的欲望。
① 应对这样的心理,我们需要做的就是承认和接受自己的恐惧。
就是害怕老板/领导又怎么了?没什么大不了的。全盘接受自己害怕领导的这种心理状态,我们才能直面它、看清它,进而准备的“治愈它”。最好的疗养,就是先承认需要和为现实一点点的去努力。
② 当我们能用全面接受和直面恐惧时,才能站在当下,分离过去。
人的某些情绪多源于潜意识中过去的感觉记忆,这种记忆唯恐再受伤而时时开启防御机制,例如逃避老板/领导、少说少错、自我否定等。我们直面现实的恐惧,需要一次又一次的分离自己的记忆,划分什么是过去的恐惧,什么是当下的恐惧。当你恐惧过去时,莫不如直面它,这时你便会回到现实的位置——这才是此时你真实的角色。
③ 清楚自己害怕得到底是什么?
任何恐惧和害怕的心理,都是个性怯懦部分在作祟,当我们害怕老板/领导时,理智上非常清楚“老板/领导有啥害怕的”、“老板/领导也是人,怕啥的”,但就是在老板/领导面前不自觉地会感到害怕,紧张、心跳、手心出汗……这说明其实你根本不清楚自己害怕的原因到底是什么。
害怕,只是一种内心感觉,并不存在“老板/领导”这类的真实的恐惧对象。当你反复地问自己,害怕老板/领导怕的到底是什么,你就会在与老板/领导这个个体的人进行人际沟通时撤回不合理的外投射,转移、减轻害怕。
④ 化自卑情结为“自卑补偿”
自卑的人往往会出现自我否定、过分谨慎、害怕出错等心理压力,也是这样的心理压力让行动更加退缩,以此作为防御机制,避免出错、受伤。然而,如果将这种强大的退缩力量转换为向外发展,积极的自我心理暗示,发现自我价值,从另外角度看问题,就可以产生巨大的力量,形成“自卑补偿”,这种力量可以驱动一个人不断向上、不断超越自我。
2、学会了解老板/领导的反应状态
我们指所以紧张的其中一个重要原因,是当我们汇报的时候,不知道说了之后他会有什么反应,或者我们了解老板/领导但不知如何与他说话。所以我们把常见老板/领导类型分为4类:
第一类是支配型
支配型的老板/领导支配型特别强,他们喜欢用权利,强势霸道,他们更关注结果,而不是过程,他们更关注事情,而不是人。
所以你跟这类老板/领导说话的时候你就要直接点,对他的话给出利索的回复,也不要和他东扯西拉,你一定要紧密围绕这个话题谈话进行,并且办不到的事情千万不要答应,办到的才答应。
第二类是领导型
领导型的人特别注意自己的形象和领导力,爱面子,喜欢良好的沟通氛围,总喜欢跟很多人聚在一起,总喜欢侃侃而谈。
对于这类领导我们应该保持积极正面的沟通,对他保持热情,多倾听,他们特别讨厌死气沉沉、只谈负面信息的人,我们要避讳掉这些信息,或者换种方式去谈。
第三类是倾听型
倾听型的老板/领导属于想半天才说话的人,但不会主动说话,绷得住。他们一般比较善解人意,不喜欢刁难人,并且他们内心很关注这件事。
所以跟这类领导讲话你一定要积极主动,但你一定要保持尊重,不能太冒失了,不能越界,不然他们会很反感你的,汇报工作的时候尽量使用秩序词,比如首先、其次、最后等等。这个他们听着会比较舒服,比较符合他们内心的口味。
第四类是挑剔型
挑剔型的老板/领导特别注重品质、细节,很挑剔,比较容易发现别人的缺点,不太容易发现别人的优点,很多技术转领导岗的人有这样的特点。
那么对这类领导我们就要做好准备,然后弄好详细的汇报材料,仔细反复检查,千万不要出错,特别是材料的逻辑性要强,不能没有数字,不能没有专业词汇,不然会感觉乱七八糟的。
看一看以上四种类型,你的老板/领导属于哪一类,知道老板/领导的风格,平时也可以多观察一下你老板/领导的风格类型,总结特点,有目的性和针对性的进行汇报,这样可以增加我们的可控感,这样可以降低我们的紧张感。
3、保持一颗平常心,才是见老板/领导至关重要的法宝
最后,最最最重要的是要保持一颗平常心。
在职场中,保持一颗平常心非常重要,在接触老板/领导或领导时,既要尊重他们的职位,又要把他们当作同事,放松心情,克服紧张感就不会是一件困难的事情。
我们要把与老板/领导的关系看得客观一些,不要把自己放在老板/领导的对立面。从本质上说,领导和员工的目标是一致的,大家都是为了更好地工作。
老板/领导希望员工高效认真,这样老板/领导的工作便容易开展,带领公司向好的方向发展。员工则希望领导开明和善,能够看到自己的努力,认可自己的能力,获得相应的汇报。
想到你和所有的同事包括老板/领导都是为了完成一个共同的目标走到一起来的,这实际上能帮助你高效完成目标,把自己放在一个既是从属又是主人的位置上,就不会产生对老板/领导的惧怕心理,从而消除紧张感了。
另外,自信也是很重要的包括对自己的学识、才华和能力的自信,对领导信任的自信。
最后,希望大家都能够轻松应对职场中的每一个老板、领导和同事,抱着平常的心态,和他们和谐相处,才能在职业生涯中走得更高、更远。
害怕老板/领导其实很正常,不要嘴硬,你不怕老板/领导?不怕ta不给你升职、加薪?不怕ta给你穿小鞋?不怕ta……但怕,有时也是一种动力。只要你打开心里的枷锁,怕,也是你职场上升的助力!