职场:如何独当一面?学会这些,不被职场抛弃
一,独当一面是什么?
人在职场,我们总想要有更多的机会,更高的位置,更好的薪水,这些都无可厚非。但我却发现有相当一部分“老实人”,哼哧哼哧辛苦干活,对领导的话言听计从,但一到升职加薪,就没他们什么事。
也许你会说,要下属独当一面,那还要领导干啥?这绝对是对独当一面这个词的误解。独当一面不是说下属去取代领导,而是ta能够根据领导的指令,独自或带领团队独立完成某一方面的工作,将好的成果呈报给领导。
缺乏独当一面的思维和能力,在领导眼中,你不过就是一个爱吃苦肯干活的老黄牛,但若谈到提拔或者重用,ta立马眉头一皱,连连摇头。
二,那么,独当一面包括哪几各方面呢?
01.站在领导的角度,全局思维
因为平时缺少对领导的言行和思维方式的深入观察和思考,所以对领导的真实想法和背后意图只能一知半解,或者干脆漠不关心。比如,领导想让他去查一组行业数据,你二话不说就开始上网收集信息,忙了一整天把结果交给领导。但是领导一点都不满意,他说这些信息太过陈旧,对自己一点用都没有,都是垃圾。当你后来得知因为领导要向高层汇报,所以需要一些数据能证明所在行业快速发展很有前景的时候,才发现自己帮忙收集的过时信息的确没用。没有站在领导的高度,仔细了解任务的前因后果和来龙去脉,而匆忙展开自己的工作,辛苦半天却毫无用处甚至南辕北辙,被领导嫌弃和反感,这就是最大的失败和悲哀。
全局思维可以从这几个方面加以考虑:
(1)这项任务的大背景和目的是什么;
(2)领导布置给你的这部分工作和总体目标的关系;
(3)领导考虑的是否全面,是否还有遗漏的地方;
(4)有没有更好的工作方向和方法;
(5)为达到大目标,其他部分该如何配合;
02.搞定人和事的填坑力
不少人或多或少缺乏这种能力,你会发现当他们完不成一项任务或工作的时候,会找出各种各样的理由来搪塞,比如找不到联系人,对方一直没回复,别人不配合等等,总之都不是自己的问题,是别人的问题。那么该如何搞定人和事呢?
(1)积极主动,多想办法:除了一些非常简单的工作外,很多时候领导交办的任务不是一时就有答案,而领导也没那么多时间跟你掰开了揉碎了详细解释。
(2)善于利用团队而非单打独斗
很多时候一项任务的完成不能依赖于一个人,而是需要协调多个部门和同事共同完成。这时你遇到别人没时间,不配合都很正常,因为这个任务是你的,而不是他们的。但如果你就此放弃,并以此为理由回复领导,领导嘴上可能没说什么,但ta绝不会就此罢休,不过是将这项任务交给其他能干的人,把你“打入冷宫”。相反,如果这时你发挥个人魅力和影响力,调动他人合作的积极性,用双赢的心态通过彼此协助,最终完成任务,那你看到的就是领导笑开了花的脸。
(3)注重高质量的结果
这点也被很多人经常忽略,他们只关注自己做了多少工作,付出了多少辛苦,以为这就是完成了工作。至于效果如何,结果怎么样,就似乎不太关心了。
而其实任何一个领导或组织更关心的是结果而非过程,尤其在一个高效的组织中,更强调的是结果导向。当你动用了公司的人力,资源和资金,却没把事办成,这种局面肯定是领导不愿意看到的。因此在执行任务过程中,要时刻提醒自己,这么做会有什么样的产出,距离目标差距多大,如何才能尽快达成目标,而不是陶醉于执行任务的过程本身。
(4)及时汇报,总结和复盘
独当一面除了积极主动想办法,以及搞定人和事,还有一点格外重要,就是要懂得及时向领导汇报进展,总结和复盘项目。当一项任务不是一两天就能完成时,就要定期向领导汇报。这样既可以让领导帮忙把握方向,又可以请领导提建议,当然更重要的是让领导知道这个项目在可控范围内。
复盘总结的内容可以包括:
(1)项目结果跟整体目标比,是100%完成,120%完成还是80%完成?
(2)导致结果与目标产生差距的关键原因是什么?
(3)我们从中学到了哪些经验或教训?
(4)下一次我们该如何规划和行动?
三,越来越多人被职场抛弃,是因为缺少这个能力
01.学会精准表达
什么样的表达才是精准的表达?在平时的工作和生活中,如果你无法做到精准表达,肯定会经历下面这些场景:在面试的时候,有些人条理清楚,短短几分钟就能打动面试官;轮到你时,简历不错却是支支吾吾地介绍,表达不出自己优势。
在工作的时候,有些人三言两语就让上司赞同不已,甚至能从中讨教一些工作的经验,轮到你时却吞吞吐吐,领导索性半听半暼着手机。
正确的表达包含这4个因素:观点明确,逻辑清晰,主次分明,张弛有度,一下子就戳到了表达盲区,精准表述了自己的观点。
02.表述直击他人内心
毫不夸张地说,在当今职场,表达力将是最具价值的能力。想要让自己的表述直击他人内心,还是要掌握一定技巧。一个必须掌握的前提“说重点”。想要做到精准表达,一定要把握重点。什么是重点?自然是对方的需求,他想从你这里得到什么,哪些事情最能令他对你产生信任感。
此外,还需要掌握一个万能的方法论——"表达四段论",即提取、梳理、输出、观察。
(1)提取:开说之前把想说的要点提取出来,提取出的关键词要符合几个特征:第一,是内容核心,简单说就是"你想说的是什么";第二,最好是一个词组,可以提示你更多信息。比如"购买5台机器"就比"5台机器"来得更清晰明了。
(2)梳理:梳理要点之间的关系,适当用衔接词连接起来。比如先说哪个观点、后说哪个观点,例如小颖应该先说机器的优劣,再引出建议购买5台的结论。
(3)输出:输出也就是"说出来"。用词一定要落实到具体行动中,避免出现模棱两可的词语,例如他们说、或许、我猜、我觉得,这种词语会给对方造成"你自己都不确定"的印象,建议在表达时可以用结论型词语,例如我建议。
(4)观察:观察听者的反应来调整自己说话的内容、方式或者转换主题、调整语速、节奏。例如对方如果有发言或发问的意向,应积极鼓励对方发言;如果表现出不耐烦的情绪,应反思自己表述的内容是否恰当。
03.智商高情商低,不会处理人际关系
能混职场的人,大部分都受过高等教育,智商都不是太大的问题。但为什么职场上还是走得不顺呢?是因为情商低导致不会处理人际关系。情商是制约一个人在职场发展好与坏的关键,如果情商低了,智商高也没有用。再说了,如果你的智商真特别高,近似天才,也不会混职场,估计早被一些秘密机构招聘走了。
04.做事缺少理性,容易被自己的情绪左右。层次高的人,都会控制自己的情绪,不要让自己的情绪影响到他人和家人。而层次低的人,自己在外面受的气,没有地方出,专门回家找自己的家人,甚至最亲近的人发泄。职场上,凡是不会控制自己情绪的人,一般都很难混到总监级别,大多数都是处于基层,很难跳出自己的圈层。因为你的情绪决定了没有人愿意和你交往。
05.计划太多,缺少脚踏实地的行动
计划再多,没有行动都是零。根据老王对职场的观察,很多人绩效差不是因为能力不行,而是缺少执行力和执行的方法论,最后沦为被职场淘汰的沙粒。
06.缺少执着的心,做事情虎头蛇尾
三分热度,对职场人来说,是最可怕的。马云说过,做事情必须要做到永不放弃。永不放弃背后的意思就是你要有一颗执着的心。