护士群体压力大,该如何调节自己的工作压力?
“天使”是护士的代名词,因为这个称谓,护士要承受比从事其他专业的人更多的压力和委屈。现在的患者对自己的就医质量越来越看重,,这就使得“小天使们”受到压力越来越大。
而对医院发放的调查问卷显示,工作量大、担心出错、患者不理解成为护士的三大压力源。在社会期望值持续上升、医患关系不容乐观的今天,病人和家属的信任、理解,成为白衣天使们最期盼的礼物。只有在了解了有哪些压力源之后,管理部门才能去改善,进而让护士拥有更好的执业环境。
有超过八成的受访护士认为自己的压力很大或比较大,其中认为“压力很大”的占总数的47%。数据显示,护士的压力来源有很多,排在前三位的是“工作量大、工作内容繁琐”、“担心工作中出现差错事故”、“患者对护士的不理解、不尊重”。
那么,在日常工作中,为了更高效的服务就医群众,护士该如何自我排解心理压力呢?
1、加强心理知识学习,提高自身心理素质
自我疏导、自我调节、自我减压等心理保健方法因自身原因需要护士们自己去总结,感悟和学习。学会自觉灵活地控制自己的情绪,正确对待工作压力,提高自我放松意识,学习在紧张环境中、在不被理解的情况下,有效调节情绪,建立合理客观的自我期望值,应注重努力的过程而淡化结果,树立合理的奋斗目标,建立最佳的工作心态。
2、培养爱岗敬业精神,提高专科业务水平
护士要自尊、自爱、自强,加强自身职业意识,增强护士的荣誉感和使命感,塑造健康的职业心态,提高工作积极性,保持良好的心理健康状况。加强专科理论学习和操作训练,护士要熟练掌握专科病种的临床表现及专业技能,从而减少工作中的被动局面,降低心理紧张的程度。
3、保持乐观情绪,知足常乐
善待自己、正视不公平,保持知足常乐的心态,恰当地处理生活和工作中的各种问题。
4、坚持锻炼身体,学会放松技术
“生命在于运动”作为医护前线的我们,健康的身体状态是医护服务的有力保障,所以需要我们有效的锻炼,提高身体素质,协调好锻炼和工作的关系,以健康的身体和饱满的热情投入到工作中去,给就医群体更优质的服务。
5、设身处地,将心比心
学会理解他人,宽容别人,遇事多站在对方的立场了解和思考问题,使自己保持一种宽容大度的心态,就能减轻或消除与就医群体的矛盾冲。
6、善于合理的宣泄
倾诉可以使护士内心的消极情绪得到一定程度的宣泄,及时与朋友或家人交流,宣泄心中的苦闷与烦恼,得到他们的体谅和安慰,以减少心理负担,取得家庭的理解与支持,减轻其繁重的家务劳动,使其身心得到放松。理解和鼓励,可以减轻压力,不良情绪得到及时消除,从而帮助护士抵御沉重的心理压力,减少自身疾病发生。
总之,护士要保持和促进健康的心理,就应从自我做起,努力追求一种对自己充满自信,对生活和事业充满信心,对他人充满理解宽容,对社会主动适应的积极状态,保持良好的心理状态,实现身心的健康发展,为医护事业添砖加瓦。