作为管理者，如何对员工进行“有效批评”？

    管理是一门艺术，它让人们去做你想让他们做的事情，而且他们非常乐意去做。

    作为一个管理者，你的一言一行都会影响员工的士气!只有正确的指导思想，才能让你产生正确的行为。

    因此，作为管理的你，应该懂得有效批评的“大道理”、“大智慧”，掌握、探索、实践、完善那些有效批评的“小技巧”！

    俗话说：“玉不琢，不成器”。

    因此，作为一名管理者，如果你想塑造一个训练有素、团结、有战斗力的员工队伍，如果你想让你的下属按照你期望的方式和行为来完成任务，取得预期的成果，就必须要有效地掌握“批评”这个武器，来矫正、规范和塑造员工的行为、团队的文化，打造团队的整体战斗力。

    但是，静下心来想一想，我们这些挂着“总经理”、“总监”、“经理”、“主管”头衔的管理者们真的懂得怎样有效地批评员工吗？

    如果管理能够用下面的方式去批评员工，员工不但不怨恨，反而会感激。

01 夹心式

    很多聪明的管理者在批评员工的时候，先对员工过去的成绩进行肯定，然后再指出这次的失误，最后再对其进行肯定和鼓励。

    总之，一场谈话下来，既让员工意识到自己的错误，又能感觉到管理对自己是信任的。

02 铺垫式

    不会批评人的管理者，看见员工就不分青红皂白的乱骂一通，员工被骂得呆若木鸡，半天也不知道自己错在哪里。

    而会批评员工的管理者，则会采用铺垫式的批评方法，不动声色的把这件事叙述下来，让员工从管理的语气当中，意识到自己的错误，从而员工还感激管理者给自己留面子。

03 关心式

    在公司里，有一位大姐因为送孩子经常迟到，管理者知道了这件事以后，跟这位大姐说：“每天慌慌张张的送孩子，多危险，每天早起来一二十分钟，路上又安全，孩子也能吃一顿可口的早餐，多好！”自从管理者跟那位大姐谈完话以后，她再也没有迟到过。

04 比较式

    人都有攀比心理，看到别人做得好，自己也想比别人做得好。如果管理拿自己跟某一个优秀的员工相比，自己就会感觉到很没有面子。

    有的管理者正是借助这些这个方法来批评员工的，这样就会激起员工的内心不平衡感和超越感，让员工心里较劲，比赛。

05 对比式

    记得有一位公司的管理人员批评一位员工时，说过这样一句话：“你最近进步很大，由原来的比较差，变成了稍微差。”

    虽然是一句调侃的话，但这位员工听出了这句话的分量及上司对自己的要求，说明自己需要改进的地方还很多。

    批评是让人改正错误的方式,但是批评也要讲究艺术。恰当的批评会向下属敲响警钟,引导他们改正自己的错误;反之,则会适得其反。

    因此在纠正员工错误、批评员工的时候,最好是在没有第三者在场的情况下进行。不然,再温和的批评也可能刺激或伤害到受批评者的自尊心。

    批评下属,不分场合,会对管理工作带来不可估量的负面影响。

    如果确实要当众批评某个人,使用语言的时候一定要非常谨慎,干万不要伤了下属的自尊,否则就无法达到促进下属改进的目的。