如何高效提高员工的工作积极性?
企业的发展需要员工的支持。
管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。
许多领导总是抱怨下属工作态度不积极,工作消极,那么原因何在如何提高员工积极性呢
“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。——弗朗西斯(C. Francis)”
为什么会这样
一方面,人天生就是有惰性的,而工作本身往往有单调、重复、琐碎、乏味的一面。因此,稍不留意,推诿和蒙混就会出现。“三个和尚抬水吃”的格言生动地证明了“群体惰化”现象的存在。
另一方面,公司的资源是有限的,管理者也不可能是完美的,总有一些对员工造成伤害的事情会发生,比如:
①工作不被认同,建议不被重视;
②分工不合理,职责不均;
③人手不够,工作量持续上升;
④命令没有商量余地,要求变化不解释原因;
⑤工作权利得不到保障;
⑥待遇不公平,觉得自己低人一头;
⑦上司永远是对的;
⑧上司永远挑剔,不能让他满意;
⑨部门冲突的时候觉得自己是牺牲品;
⑩业绩(功劳)被上司侵占,等等
久而久之,这些问题扼杀了员工的积极性。
那我们该如何提高员工的积极性?
1、完善加班制度
多劳多得与能者多得。你没给别人带来利益,员工怎么会有积极性呢,公司要用公开透明并明确的激励形成氛围,这一点对员工的积极性极为重要,如果你的公司在这方面制度还不完善,HR有责任向领导提出意见,将相关制度完善并公布。
2、要有一致的目标
将公司年度目标细化到每个部门、每个员工上,例如公司销售额目标为5000万,那具体到某个员工小A上,他的冲刺目标是10万,达成10万可以领取个人奖金5000元,如果小A所在部门所有员工都达成销售目标,小A还可以领取部门奖金2000元,这样将公司目标细化后,再与员工个人利益挂钩,可以大大的提高员工的积极性。
3、倾听员工意见
倾听和讲话一样具有说服力。领导应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当领导与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
4、尊重员工建议
成功的领导只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。
领导鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。
但是,领导无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。
5、布置任务时明确要求
尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人,还需明确各人的分工或者主要的负责人。
明确的要求可以避免员工之间的责任推委,极大的淡化了可能出现的管理矛盾。并且在目标考核中,明确的要求是考核的前提条件。
6、多给员工一点赞美
赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,领导应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。
除了口头赞赏,领导还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。
7、告诉员工这么做的好处
当你跟员工交流时,不要只是告诉他们怎么做,而应该用你的说服力使他们想做你需要他们做的事。这就需要你指出他们这么做能得到的好处。
员工希望得到自己想要的东西,可能是物质的回报,也可能是能力的提升,价值的体现,发展的空间,尽可能的在公司层面上满足员工的需求,这样会更好的提高员工的满足感,从而促使工作的顺利进行。
8、培养员工对工作的兴趣
员工只有对工作真正的感兴趣,从中获得快乐,才能竭尽全力地把工作做好。企业的基层员工通常最了解产品和市场,经常在这方面迸发新鲜的创意。
所以,给员工自由的发挥空间,不仅能够为企业创造价值,员工还会愉悦地去工作。
9、打造良性的竞争环境
莎士比亚曾说过:庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼,清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾。舒适的环境只会让人安逸,失去进取心。
对企业来说,要想让员工都能够成为"蛟龙"和"鲸鱼",就要让员工之间存在一种良性的竞争关系,通过优质竞争,使整个团队充满竞争力。