职场礼仪：该如何称呼同事与领导

一位刚工作的大学生问我，“同事年龄和我父母相仿，该喊阿姨还是姐？”

这是挺有意思的事，我给他举了一个例子：

林青霞，著名的演员，在参加湖南卫视的一档综艺节目《偶像来了》的时候，已经60岁开外了，其他年轻的嘉宾管她叫什么？

青霞姐，可不是天下掉下来一个林阿姨啊。

偶像永远年轻，就像谭咏麟说自己永远二十五岁一样。

称呼，看起来是小事，实际上，这是一门手艺。

其实，称呼的重点不在对方年龄大小。

职场礼仪非常重要的一条原则是：遵守惯例。

而在在国企、私企、外企都曾有过工作经验的职场资深人士李先生建议，职场新人应该根据所在单位的性质，因地制宜采用“合适”的称呼。

1、外企里普遍称呼英文名

李先生表示，在外企，同事之间称呼对方时都要用英文名字，并且也要求我给自己起个英文名字，就算上司大家也是称呼英文名。他说，一般来说，在以氛围自由著称的欧美企业中，无论是同事之间，还是上下级之间，一般互叫英文名字，即使是对上级甚至老板也是如此。如果用职务称呼别人，反而会让人觉得格格不入。在这样的公司工作，不妨也取个英文名字，融入集体。

2、国企称谓职务很重要

李先生表示，国企的气氛和外企完全不一样，少了一些轻松，多了一些严肃。这从彼此间的称谓里就能听出来。在国企，对于比自己年长的人一般称张工、李工、孙工等等；而对于领导来说往往职务比名字重要，称呼都要带官衔，如刘总、王主任，不太可能出现像外企中直呼其名的现象，这体现了一种层次分明、等级森严的企业文化。而在同辈人之间，如果对方名字是两个字，基本就直呼其名；如果是三个字，则会在姓前面加“小”，比如小李、小张之类的。他提醒，在国企、事业单位等等级观念较重的企业，最好以行政职务相称，如张总、吴经理等，需要注意的是称呼的时候还得注意正副。

3、最好不要直呼名字

李先生表示，对于中小型私企来说，一般企业文化比较宽松，同事关系相对轻松，可以直呼其名，甚至用一些类似“帅哥”、“美女”这样的昵称，称呼主管也可以是“头儿”、“老大”。他建议，职场新人刚到单位，可以先问问同事或者留心听听别人怎么称呼。第一次见面也可以客气地说：“不好意思，我是新来的，不知道该怎么称呼您。”不知者不怪，一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。不过，作为职场新人，最好不好直接称呼对方的名字，哪怕叫得生疏一点也比直呼其名好。

在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养和对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。