职场新人快速成长秘诀
“职场新手如何做?”永远是年轻人最关心的一个实际问题。
而诸如“职场新人十大法则”“职场新手通关秘籍”“初入职场,你必须拥有的宝典”等文章也永远层出不穷。翻过几篇,句句在理,但大多欠缺实例支撑。何况,写“职场新人法则”的鸡汤大师,有的在职场打拼了几十年,已经不太能感知当今时代职场新人的困惑、不安和诉求了。
若面面俱到,职场新手法则实在可以写出厚厚一本。这里分享的建议,是我认为最重要也是自己最有感触的四个点:
一、多为上司减少麻烦和负担,就是在帮自己:
职场新手能做的事不多,能干的高级活更少——能力和经验的肤浅摆在那儿呢。可是,哪怕是最没技术含量的端茶送水,其实也能出彩。
工作任务不分高低贵贱,只有“做得好”和“做不好”两种性质。而“做得好”了,就能帮上司减少麻烦。没有上司不喜欢能为自己减负的下属,也更愿意重用和提携给力的年轻人。
假设一项工作任务是“1”,那么“为上司减少麻烦”,不仅指完成好“1”本身,还指在力所能及的范围内,把“1”做到“1.1”“1.2”。这多出来的0.1、0.2,往往能区分出谁是“杰出”员工,而谁只能是“优秀”员工。
二、宁愿不做任何承诺,也不要“Over promise, under deliver”:
Over promise, under deliver”中文可以翻译成“承诺的比实际做到的要好”,或者“做的没有说的好听”,与之相对的是“Under promise, over deliver”(少许诺,多做事)。两个词说的都是“承诺”与“实际行动”的关系,“under”和“over”调换一下位置,就可能让职场新手进入完全不同的境遇。
大多数人刚开始工作时都有颇高的心气和斗志,迫不及待地想证明自己、站稳脚跟。一些新人生怕让团队和上司失望,所以哪怕不是100%有把握完成的工作,也先一把揽下来,无意中许下了没法兑现的承诺:
好的,我本周五前就能写好50页的行业分析报告。
没问题,这个估值模型交给我吧。明天肯定能搭建好。
一个半小时后还没M的动静,分析师同事有些担心,便去M的工位上找她,差点儿吐血——M竟然仍在修改另一个项目的pitchbook,压根没开始整理净利润率数据。
“哦,实在不好意思,另一个项目的活比我预想的麻烦。我十分钟后就开始这项任务,尽快发给你,可以吗?”看着急得冒汗的分析师,M淡定地解释和道歉着,全然忘了自己拍过胸脯的承诺。
郁闷的同事只得冲回电脑前,心急火燎地下载好20家公司的年报,自己一份份地查找起来。无奈只剩不到半小时,他紧赶慢赶还是只整理出了10多家的数据。这时,上司打电话来催了,可怜的同事只得道歉并解释情况。
一旦做出了承诺,就是给了别人一份期待。承诺得越好,别人的期待就越高,承诺无法兑现时带给别人的郁闷甚至怨怒当然就越强。一次“承诺的比实际做到的要好”便足以让自己的职场信用大打折扣——办公室远没有家和学校那么包容,“失信”往往被看作是严重甚至不可原谅的错误。
有时候,过度承诺是出于好心——渴望完成有挑战的任务,让团队刮目相看;或者,担心不做承诺就是“认”、会让上司看不起。其实,真的没有必要因为这些考量而拍胸脯说大话。职场新人能力尚浅,很多任务确实无法胜任,上司当然能理解,也不会因此就嘲笑或怪罪你的。
相反,如果以谦虚而积极的态度表示自己无法做出保证,但一定会尽力,并且最终又快又好地完成任务时,你就会让零期望值的上司惊喜——这是“少许诺,多做事 ”带来的“意外之喜”。
三、接受办公室政治,但绝不当其中的积极参与者:
有人的地方就有办公室政治,而这种“政治”,有时甚至意味着勾心斗角尔虞我诈。
职场新手如何对待办公室政治?我认为可以归纳成十个字:“接受其存在,绝不蹚浑水。”
如果一进公司便恨不得张开所有毛孔关注人际关系局势,每天思考的都是“应该如何站队”“跟哪一派走得更近”“哪群人在公司更得势,哪些人最不受欢迎”,那么你本来就年轻而尚缺定力的心就更容易被搅乱。因为担心触犯办公室政治的雷区而处处小心,步步留意,你甚至可能没法放开手脚把工作做好,更别提利用业余时间多学多充电了。
工作伊始即成为办公室政治的研究者和参与者,你非但不会“得势”,还可能成为办公室政治的奴隶。
那么,除了接受其存在外,要如何应对办公室政治呢?
我想,不管办公室里有多么令你不快的同事,职场新人都要尽量与人为善。真诚友善经常是对付涌动暗流的最有力武器。另外,遇到同事们聚在一起嚼舌头时,职场新人千万不要参与讨论。
如果没法回避,就安静地坐在那儿,不要表露出感兴趣的样子。对复杂的人际关系,要有一点定力和钝感力——“钝感”不是“反应迟钝”之意,而是不敏感、不过度担心、不过分纠结。
四、初入职场,不要浮躁:
很多人从小到大都无数次听过这样的告诫:“开学了,要收心了,好好上课,不要浮躁。”
初进职场和初入校园在这点上有很大的相似——要收心、要戒骄戒躁。只是,入职后“定心”比入学后“静心”的要求,我认为还要高一些。
第一个层面的“定心”,和入学时的“收起玩心、回归课堂”很像:毕业假期里总归是疯了几回野了几把,但开始上班时就必须要戒掉玩乐欲了,否则根本无法集中精力应对初来乍到的纷繁压力。如果入职没多久就一边干活一边刷着朋友圈开着淘宝,或者天天期盼假期到来,盘算着周末“去哪儿浪一把”,你将很难在这份工作里有什么大作为。
更高一个层面的“定心”,指的是“把自己钉在这个工作平台上,脚踏实地、心无旁骛奋斗几年”的定力和决心。
有些职场新人喜欢“这山望着那山高”,总觉得做现在这份工作是屈才,还老爱吐槽公司的种种不是。在这种心态下,负能量与日俱增,没干多久就开始酝酿跳槽。
不管是什么工作,都有让人无语抓狂的时候。如果工作像吃饭睡觉打豆豆那般安逸,又为何要有工资这种激励工具的存在呢?不管是什么公司,都存在各种不尽如人意,没有一家公司是世外桃源。
所以,职场新人要做的,是看到公司能给予自己的各种机会,潜下心来学习和成长,等羽翼丰满些时再选择更好更高的平台也不迟。