职业道德建设

职业道德建设

随着社会主义市场经济的发展和人们价值观的变化，传统的道德观念产生了剧烈的震荡，企业员工自觉或不自觉地重新进行道德选择和调整，使原有的道德观念、道德理想、道德规范不同程度地发生了改变甚至错位。准确地把握职业道德建设的“切入口”和与物质文明建设的“结合点”，积极探索职业道德建设的机制，对于切实加强社会主义道德建设，促进物质文明与精神文明建设的协调发展具有重要意义，也是当前强化企业思想政治工作的一个重要课题。

　　一：职业道德建设的地位及其作用

　　职业道德是以责、权、利的统一为基础，以协调个人、集体与社会关系为核心的职业行为准则和规范系统。对企业来讲，加强职业道德建设是强化内部管理，培养跨世纪“四有”员工队伍和推进两个文明建设的需要，也是企业在市场竞争中取胜的重要保证。

　　第一，加强职业道德建设是加强社会主义精神文明建设的突破口。社会主义精神文明是社会主义的重要特征，是“四化”建设的重要目标和基本保证。以爱岗敬业为基础核心的职业道德是人们从事社会职业活动，从思想到行为应当遵循的规范，是现实社会公德的主体道德，具有社会的公共性和示范性，它比社会公德、家庭美德更集中地反映着一定社会公民的道德要求和道德水平，它突出地标志着一个社会精神文明发展的程度和性质、方向。如果每个人都在自己的职业中以职业道德要求和规范来待人接物、处事做人，那么就能建立起良好的人际关系，形成优良的社会道德风尚。

　　对企业员工而言，职业道德水平的高低是其精神风貌的集中体现。加强职业道德建设，不仅可以协调人与人之间的关系，促进企业内部环境的改善，而且还可以带动家庭美德和社会公德的健康发展，并起到净化社会风气，提高全社会的道德水准，稳定社会的作用。因此，只有按照《公民道德建设实施纲要》中提出的：大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德要求，才能不断提升整个公民道德建设水平，从而有效地加强和推进社会主义精神文明建设。

　　第二，职业道德建设是加强“四有”职工队伍建设的迫切需要。企业作为经济实体和市场的主体，担负着物质文明和精神文明建设的双重任务。加强职工队伍建设则是企业精神文明建设的根本任务。必须看到，随着改革开放的深入，伴随着社会政治、经济、文化等领域变革而带来的负面效应和西方社会腐朽思想道德观念的影响，员工的价值取向发生了明显的变化，正确的利义观被扭曲和错位。少数员工评价事物，判断利害，决定取舍时，把自我作为价值的主体，理想信念淡漠，而求利意识增强。有的甚至不顾企业和他人及社会利益，见利忘义、弄虚作假、损人利己、损公肥私，陷入了拜金主义、利己主义的泥坑，背离了社会公德和职业道德的要求。因此，只有强化职业道德建设，使职工正确处理理想与实惠，道德与金钱，竞争与互助等关系，建立起以社会主义思想为核心的道德意识和道德观念；增强个人对社会对他人的服务意识，责任意识，大局意识，培养个人作为社会主义公民和企业职工应有的良好修养，才能从根本上促进职工队伍建设，并为企业的发展提供精神动力和合格人才的保证。

　　第三，加强职业道德建设，提高职工道德素质，是企业参与市场竞争力求取胜的重要保证。社会主义市场经济的建立及企业与国际市场接轨后，企业间的竞争特点已从过去单一的产品竞争过渡到服务竞争和文化竞争。市场竞争的现实告诉我们，企业要在竞争中立于不败，就必须生产出为社会所需要的高质量产品和良好的售后服务，同时具有良好的外部形象及较强的内部凝聚力。而一个产品的质量是由生产这个产品的物质因素与人的因素共同决定的，人的因素则更具有决定作用，每一件产品可以说都是人的素质的物化。很难想象一个职业道德差、责任心不强的职工能生产出高品质的产品和具有良好的服务态度，显然更不可能给企业塑造良好的外部形象及产生较强的内部凝聚力。可以作出这样的结论：企业之间的竞争实质是人的职业素质高低的竞争，职业素质的高低是推进企业改革发展的根本。加强职工道德建设，不断提高和优化职工的职业道德素质，无疑是企业战胜对手，立于不败，务求发展的根本保证。

　　二：职业道德建设的行为规范及职业精神

　　职业道德作为实现社会的主体道德是通过人们的职业活动、职业关系、职业态度和职业作风以及它产生的效果表现出来的。在建设有中国特色社会主义事业的伟大实践中，各行各业的职业道德都根据本职业特点，有着各自不相同的规范和行为准则。笔者认为，作为为社会提供特殊商品的医药企业职工，必须具有以下道德规范及职业精神。

　　一是爱岗敬业、勤奋务实精神。爱岗敬业是职业道德的基础和核心，是最基本的做人之道，是一个民族精神和国民素质的再现，是对人民群众主人翁地位的认同和自我认同。敬业就是敬重人民，敬重自己，它是爱祖国、爱人民、爱企业的统一。企业职工只有真正做到爱岗敬业，才能具备合格劳动者的基本条件，才能树立“为人民服务”的意识和主人翁责任感，积极投身于现代化建设之中，在本职工作中创造辉煌业绩，为平凡的职业劳动赋予不平凡的意义。

　　二是诚实守信、爱岗乐业精神。诚实守信是社会主义职业道德的主要内容和基本原则。作为企业职工只有遵守社会主义道德原则，做到诚实办事，诚恳待人，取信于民，才能为企业树立良好外部形象，才能有利于增强企业对外的核心竞争力和内部的凝聚力。而乐业精神则包括具有高度的职业责任感和权力感；高尚的职业尊重感和荣誉感；目标明确的事业心和成就感以及实事求是、艰苦奋斗的职业信念。具有乐业精神的职工才能安心本职，克服“人在曹营，心在汉”的现象，做到在本职岗位上追求自身的理想和人生价值，作为医药行业的职工要以提高全民族乃至全人类身体健康水平为己任，树立高度的职业和社会责任感及使命感，并通过守规、勤业和精业的职业态度和职业行为表现出来。

　　三是勤业、精业、奉献社会精神。勤业表现为忠于职守，认真负责，执行规则，这是实现职业价值的基本保证；精业表现为对本职工作的业务纯熟，精益求精，这是对社会对他人负责的具体表现。对医药行业来说要把搞好人民防病治病，满足患者的需求，确保人民身体健康，造福人类作为宗旨和落脚点，在推进医药工业发展、满足人民用药的事业中，尽心、尽力、尽责。

　　四是遵纪守法，恪守规范的精神。职业规范是维系职业和岗位生命的自我保证。它包括企业内部制订的经营、行政、技术业务、岗位操作等方面的行为规则、工作管理标准。作为职工只有自觉遵守国家政策法规，并具有高度的恪守职业规范精神，才能更好地履行各自岗位职责，从而使良好的职业道德及其价值，通过企业生产经营实践而得到实现。

　　三：加强职业道德建设的措施

　　职业道德建设作为精神文明建设的重要组成部分及当前企业思想政治工作的重要内容，必须在实践中不断探索和总结，并建立起能促进职业道德建设的科学机制。就企业职业道德建设而言，笔者认为，必须在坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过“四个结合”构建起科学的职业道德建设机制。

　　第一、坚持抓好领导班子教育与职工教育相结合，重点抓好领导骨干的教育，发挥领导干部在职业道德建设中的表率作用。企业领导是企业生产经营和两个文明建设的组织者和指挥者，也是职业道德建设的示范者，领导成员的道德行为对职工的道德行为产生直接的影响作用。俗话说“上梁不正，下梁歪”。显然，这叫己不正难以正人。因此，一方面要广泛而深入地抓好职工的职业道德教育；另一方面要坚持有重点地抓好领导班子教育，使企业骨干具备良好的职业道德素质，以其产生的巨大人格力量和道德感梁力，达到以“龙头”带动“龙尾”的目的，从而推进整个企业的职业道德水平的全面提高。因此，强化领导班子的职业道德建设是企业职业道德建设的关键点。近几年来，民生药业集团公司党委十分注重员工的职业道德建设，公司每年均举办各种类型的企业文化培训班，组织开展“遵守职业道德，争做文明员工”的主题教育，不断提高员工的服务意识、质量意识、信用意识。通过宣传舆论阵地及依托各种思想政治工作载体，在职工中进行经常性的职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能及爱厂敬业教育，帮助职工确立正确的人生观和职业道德观，在不断优化职工的职业素质的同时，重点抓好公司领导班子的职业道德建设，通过坚持中心学习组的学习制度，民主生活会制度等形式，对公司领导班子进行党性、党纪和全心全意为人民服务的宗旨教育，不断提高班子成员的思想和职业素质，使领导班子在优化企业整体职业素质中，较好地发挥了表率作用。去年集团公司被评为全国医药行业思想政治工作优秀企业，并连续14年被评为省级文明单位。

　　第二、坚持思想教育与制度规范纪律约束相结合，发挥制度在职业道德建设中的制约作用。纪律约束是优化职业道德的保证。道德与纪律有着内在的联系，它们都以调节和规范人们的行为为目的。道德是纪律的哲学内涵，是纪律形成的理论依据，而纪律必须受正确的道德思想的指导。通常情况下，道德伦理、思想教育，只是告诉人们应该怎样做，着重解决思想认识问题。纪律既告诉人们应该怎样做也指明哪些是不该做的。一个不愿自觉遵守纪律的人显然也不会有良好的职业道德，而一个德行不好的人也不可能自觉遵守纪律，显而易见，企业职业道德建设中在采用思想教育引导的“软约束”同时，必须强化制度规范，辅之于必要的纪律约束和严格的管理。近年来，“民生”在这方面进行了有益的探索。公司党委在坚持对员工进行形式多样的职业道德教育的同时，十分重视制度的健全和规范。在按照GMP管理，建立健全各项管理制度，生产工艺规范及岗位操作法的同时，重新修订了员工守则，公司员工行为规范和奖罚细则，制订了各车间生产岗位，各管理部室的职业道德行为规范，并编印成《员工手册》人手一册，组织学习，从而有效地增强了员工的职业纪律，促进了企业职业道德的整体优化。

　　第三、坚持典型引路与经济处罚相结合，发挥先进典型在职业道德建设中的示范作用。榜样的力量是无穷的。从企业内外的各类先进典型身上集中反映了正确的世界观、人生观和价值观，体现了全心全意为人民服务的奉献精神和良好的职业道德风尚，是一种具有较高层次的道德价值观。实践证明真实可信，生动感人的先进典型可以激励人塑造人，它能起到理论教育灌输所起不到的作用。而实行纪律约束，对违反职业纪律影响职业道德建设的行为进行必要的处罚，能使人们从反面教训中增强自省、自警、自律意识和能力。近几年来，民生药业集团公司十分注重发挥先进典型在职业道德建设中的示范和表率作用，大力弘扬先进人物的高尚职业道德风尚和乐于奉献的道德情操。公司党委除大力宣传党的好干部孔繁森、杨东海等先进人物外，发挥工会组织作用，连续二十余年开展以评选公司级标兵为主要内容的各种“评、比、树”活动，用发生在职工身边的先进人物及其事迹，以简单而朴实的形式进行宣传展示，从而极大地鼓舞和教育着广大职工去积极实践社会主义的职业道德义务。

　　第四、坚持发展企业文化与培育和弘扬企业精神相结合，发挥企业文化在职业道德建设中的推进器作用。企业文化是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施的一种价值观，在这种价值观的主导下，形成能够统一职工的企业目标、信念、哲学道德的文化氛围。企业精神则是企业文化的核心，是企业职工在长期的生产经营活动中，共同建立起来的一种价值取向，心理趋向和文化定势。实践证明，把企业文化融于职业道德建设之中，弘扬蕴含道德规范的企业精神，能促使职工对自己工作价值的理解，启发职工树立良好的职业理想和职业道德。笔者所在单位将职业道德教育融汇贯通于企业文化之中，在寓理于情不断增强教育的有效性方面进行了积极的探索和创新。通过广泛发动职工征求意见，重新确立了“创优创新、造福人类”的企业宗旨和“尽心、尽力、尽责”的企业精神及“民生在勤，勤则不匮”的员工信条，并通过“民生医药报”，“民生一周”等宣传阵地进行广泛的宣传教育。与此同时，持之以恒地开展企业文化艺术节、田径运动会、智力竞赛和演讲竞赛、歌咏比赛等各种健康向上，丰富多彩的文体活动，满足职工的自我表现、自我欣赏、自我娱乐的精神文化需求，使职业道德教育由单纯被动灌输的旧模式变成形式多样的具体化，从而更加符合职工心理需求和行为规律，促进职业道德不断的优化。

　　职业道德建设作为精神文明建设中的一项系统工程，与社会公德、道德意识、党风和社会风气等存在着内在的联系和相互影响，但只要发挥我党思想政治工作的优势，从企业实际出发，把理论教育、制度规范、典型引路、感情投入融为一体，有机结合，就能取得良好的成效，从而实现企业职业道德整体优化的目标，不断促进企业两个文明建设的健康发展。