面试小细节决定大成败——微笑

    首先，保持生动、友善的面部表情。人的面部表情，能够传递丰富的内心情感，是个人修养、魅力和气质的外显表现。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是 一个无言的答语，它表示欣赏对方的盛情，表示领略，表示歉意，也表示赞同，同时更是展示自己的友善、易于相处的人格魅力。目光则是心灵的窗口，合适的目光 向人传达自己的坦诚、自信和涵养。恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。

    面试时，要充分发挥微笑的魅力。发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力，让人愉悦欢心。有些大学生面对招聘者过度紧张，面部表情严肃僵硬，给人造成不 自然、缺乏自信的印象。另外，注意用真诚的目光与对方交流。面试过程中，自己的目光应正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域，以示自己在倾听。一般 连续注视对方的时间要把握在几秒钟以内。同时应将目光放虚切忌聚焦，让对方感到你的诚意。切忌不敢抬头正规对方，给人以缺乏自信癿感觉，或眼神飘忽不定， 给人心不在焉的印象，或两眼紧紧盯着对方，死死不放，让人感觉不适。要善用目光的变化，灵活使用目光来表达自己内心的感情。

    其次，举止动作自然、大方、有条不紊，给人留下充满自信的良好印象。第一，要"站有站相，坐有坐相"。迚入面试房间时，要先敲门，得到允许后再进入，开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对 着门，用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声"你好"，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分 谦让。然后，注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平，面带微笑，微收下颌，挺胸收腹，两手自然下垂或叠放在身体前面，两腿立直并拢，脚跟 相靠，脚尖张开约60度，给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓，坐椅子时较好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必须两腿并拢，男生可稍微分开，双手 叠放或平放在大腿上，身体保持挺直并可稍稍前倾，自然放松，面带微笑，给人端庄、大方的感觉。

    第二，正确地握手。握手时讲究"尊者优先"，一是不能主动伸手，二是对方伸手后要热情友好，要把握好握手的力度和时间。

    第三，递物、接物时要双手接送。递名片时，面带微笑，注视对方，将名片下端对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时，应面带微笑，注视着对方，将材料的正面朝向对方，双手送交对方或放在桌上。

    面试和以往学校里的考试有所不同，所以在穿着上尤为正规。一般都是建议应聘者能够在面试当天穿西装、套装，能够显得人的形象很庄重。千万不能随随便便找一身休闲装就往身上套，除非你事先了解过你将要应征的单位是相当不拘小节的。除了款式要正式，还要注意服饰的整洁、清爽。如果让考官看到你的衣服上满布皱褶、鞋子上也都是灰尘，只怕会对你的印象大打折扣，觉得你是一个很毛躁、不注重细节的人。“首因效应”决定价值判断，即在陌生人沟通中，第一印象至关重要。经科学研究，一个人对另外一人会在7秒内产生第一印象，因此第一印象超级重要。然而，考生在没有开口答题之前，决定考官对考生的判断，首先是礼仪规范。

    对于考生而言，礼仪规范在面试评分标准中单独占据一定分值。能否把一个最优秀的状态展现给考官，是考生能否取得高分的关键因素。除正常的利益规范外，考生在面试过程中由于紧张不自觉的会有各种小动作，笔者在此把面试中最容易给考官留下不好印象的六个小动作给大家做一梳理，希望考生在准备面试的过程中予以避免。

误区一：一直保持刻意微笑

    微笑对于考生而言，很容易增加考官对于考生的良好印象。然而，所谓的过犹不及，太多微笑反而衬托出考生过于紧张，从而产生刻意的感觉。很多考生尤其是女生，利用外在的优势很容易吸引他人的关注。而且为强调个人的特色，微笑时很好看，然而对于某些话题，并不适合微笑。比如：贪腐问题、精准扶贫问题、留守儿童问题等等。这些话题如果在讨论时面带微笑，不仅不会加分，反而会让考官产生反感。

误区二：抖腿或翘跷二郎腿

    对于很多考生而言，是一种既定习惯。然而，如果发生在考场，考生自觉或者不自觉的行动，会给考官产生视觉冲击，从而影响印象分。有些考生在坐定之后，由于过度紧张，感觉腿脚无处安放，或者在思考问题时由于过度集中，导致腿脚习惯性翘起或者抖腿，都是不妥当的。甚至有考生坐姿习惯不停地轮换交叉双腿，那么这是不耐烦的表现。更有甚者，把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。这种情况之下，无论答题内容好坏，得高分已经是基本不可能的事情。

    因此，面试时要求考生一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情，给予面试官良好的第一印象。女生可并起双脚侧放，男生双脚平放与肩同宽即可。如果实在是太紧张，可以适当深呼吸，稳定情绪再开口。