细数求职途径里的猫腻

现场招聘会、网络招聘、猎头、职介机构、人才派遣公司等是求职者与用人单位之间信息沟通的主要载体，是求职者找工作和用人单位招聘的五大主要途径。本次维权专版专为读者剖析目前五大途径中存在的一些损害求职者和用人单位利益的现状。

职场维权的话题在今年“3.15”前后显得格外热闹。由上海人才中介行业协会举办的“2004年度上海信得过人才中介机构”评选近期尘埃落定，62家中介机构从200多家参选中介机构中脱颖而出。评选标准之一，是全年未发生过责任投诉和违法违规记录(以人事局、行业协会和工商局查处结果为准)。

换言之，诚信是评判“信得过”的重要准绳。招聘市场有“诚信标兵”，也存在坑蒙陷骗的各类服务提供商。来自智联招聘、新浪网等机构的一项大型调查显示，70%求职者表示曾遭遇过职场陷阱。在“你遭遇的招聘骗局来自哪里”的调查中，直接来自用人单位的占了27.89%，来自职业介绍所的有25.79%，来自网络招聘的23.16%，大型招聘会占14.21%，咨询公司占8.95%.现场招聘会、网络招聘、猎头、职介机构、人才派遣公司等是求职者与用人单位之间信息沟通的主要载体，是求职者找工作和用人单位招聘的五大主要途径。本次维权专版专为读者剖析目前五大途径中存在的一些损害求职者和用人单位利益的现状。

招聘会

这种方式目前仍是求职者利用率较高的求职途径之一，以其沟通直接、信息集中等优势受到市场供需双方的认可。目前，上海每个周末通常有几十场大小规模不等的招聘会举行，为求职者提供了大量的职位信息，一些规模较大的招聘会动辄有上万求职者进场。但在火爆的场面下，也存在着一些损害求职者利益的行为。

●单位和职位信息存在“水分”

尽管招聘会主办方在招聘会开场前已对设摊单位进行了资格审查，对其发布的职位信息也往往做过仔细的过滤。但林子大了什么鸟都有，在成千上万的职位信息中难免存在“水分”。

一方面，设摊单位出于某种目的，发布的职位信息可能存在虚假成分。比如，明明某个职位只有2个空缺，但为了吸引求职者、宣传企业形象，有意将需求人数提高；或者原本要招聘业务员，为图“好听”，改成销售代表等，使求职者对岗位职责的理解与实际情况产生偏差；一些骗子公司在招聘会中也可能存在。

另一方面，个别招聘会主办方有时为了吸引人气，举办“某某专场”，求职者奔着专场而去，却发现是很多不相干的单位在设摊；在招聘会淡季，个别主办单位甚至会虚设招聘单位，制造招聘会火爆假象等。

●宣传失实

宣传广告中明明白白地写着“众多世界500知名企业参展”、“招聘摊位1000多个”，可跑去现场一看，出场的可能是某个500强的分支机构，招聘摊位远不及千家。有时求职者兴冲冲地奔着宣传中列出的一些知名企业而去，而到了现场却遍寻不着，实际岗位根本就与

宣传内容不符

●临时“失约”

预定好的一场招聘会，求职者乘兴而去，却发现“铁将军”把门，门口贴有一张“招聘会临时取消”的告示，或连告示也无，让求职者空跑一场。

专家视点

出现上述一些情况，与中介机构良莠不齐有关，一些机构存在急功近利的现象。目前上海正在酝酿举办招聘会的规范流程，即将在行业内推广，进一步从细节之处对招聘会进行规范，相信今后不和谐的声音会越来越少。

网络招聘

网络的拥护者日渐增多，其快捷便利、信息量大、跨越时空等独特优势在年轻求职群体和中高端求职者中备受青睐。值得注意的是，也正由于其植根于网络虚拟空间，在拥有众多优势的同时，也存在一些负面问题。

●招聘信息有效性打折扣

为提高求职命中率，某大学电子工程专业学生小潘花了不少时间，特意从一个招聘网站上精心筛选了5家用人单位寄去简历。可大半个月过去，没有一个单位和小潘联系。小潘按捺不住，索性把5家公司的电话打了个遍，了解一下招聘结果到底如何。没想到，5家单位众口一词：“我们半年前人就招满了，你从哪儿看到的招聘广告？”小潘的遭遇不少通过网络求职的人都曾碰到过。你可曾想过，也许你所看到的职位信息根本已经过时或失效。

随着网络求职越来越受欢迎，大大小小的人才网站雨后春笋般冒出。不少人才网站在信息量明显欠缺，不能为求职者提供有效、足量的用人单位招聘信息的情况下，为吸引求职者眼球，直接从别的网站上“扒下”招聘信息，“剪刀加浆糊”，大量的招聘信息就新鲜“出炉”。这些未经核实的，或已过时无效的招聘信息，让求职者白费了时间和精力。

●个人信息被泄漏而遭人利用

网上求职，一不当心，求职者简历中的种种个人信息就可能成为他人牟利的法宝。事实上，个别招聘网站打着招聘旗号，利用求职者登记的详细个人资料获取不正当利益之事，已不在少数。一些别有用心者盗取求职者的身份证号码、联系电话、家庭详细地址等个人信息后，转卖牟利，求职者受到无端“骚扰”的情形屡见不鲜。

自从上个月在网上求职时留下一份个人简历后，顾小姐的生活就再也没有安静过。一会儿是莫名其妙的短信，一会儿是没头没脑的电话，一会儿又是一大堆职业培训的广告邮件。后来才知道，全是网上简历惹的祸。

●诈骗行为时有发生

某大学经济系一女学生按照一家公司要求寄去个人资料后，很快就得到答复，说她的条件很合适，但需要进行职业培训，要求她购买公司的培训教材。她寄去50元钱后，就再也没有下文了。她想投诉这家公司，但既没看到公司的营业执照，又不知道公司地址，实在不

知怎么将其诉诸法庭。一些不法分子通过搜索他人在网上求职时登记的联系方式实施诈骗，或通过这种方式熟悉并掌握求职者的家庭背景、学校情况、个人的详细资料等，继而再利用高薪厚职、良好的工作发展前景诱人前去面试，达到各种行骗目的。

专家视点

网络招聘在中国大陆出现仅仅只有5年左右时间，还处于非常初级的阶段。市场比较成熟的地区主要在北京、上海、广州、深圳等大城市。尽管目前中国大约有2500家提供招聘服务的网站，但达到一定规模、能够为用户提供全面服务的也只有那么几家。在这种情况下，对于求职者来说，选择规模大、知名度较高、门户型的招聘网站是明智之举。

按照JOBSDB在国外的操作流程，招聘单位在查看简历时并不能马上看到求职者的详细个人情况，而只是大致的信息，倘若他对某个应聘者有意向，可先通过Email与其取得联络，应聘者若有意，再与单位联络。这样的操作流程一定程度上保护了求职者的个人信息，或许是国内网站可借鉴的做法。

猎头

猎头原本是高端职场人士的“专利”，但随着猎头机构的增多，其服务也逐渐向中低端职位“蔓延”。相比较而言，猎头的针对性较强，私密性也比较好，但由于猎头机构良莠不齐，也可能存在一些问题。

●报喜不报忧，只拣好的说

猎头相当于候选人和用人单位的“红娘”，而这个“红娘”倘若急于求成，就可能报喜不报忧。

譬如，为了吸引一位目标中“猎物”，猎头可能有意夸大新岗位的好处，而对不足之处闭口不谈，或者隐瞒一些原本应当向候选人说明白的问题等；同样，为使用人单位对候选人满意，猎头也往往采取一定的方式来包装候选人，掩饰候选人的弱点，包括过往的一些不良记录等，使得双方在后续的沟通和合作中发生不愉快。