后脚踝被鞋磨破怎么办
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10月大婴儿被影楼道具草坪磨出血!店家:不硬的,孩子喜欢动
看看新闻Knews综合
2021-12-15 10:54
12月11日,市民瞿女士带着2个孩子到浦东新区杨高中路一家照相馆拍摄艺术照,不料10个月大的小女儿在道具草坪上仅站了数分钟,双脚脚踝竟被磨破了皮。
瞿女士告诉看看新闻Knews记者,拍摄时2个孩子坐在道具草坪上、听摄影师指挥摆造型,当时没发现任何异常,但几分钟后把小女儿抱起来才发现其双脚脚踝出现了红肿、破皮的情况。
事发后,店长立即陪同瞿女士送孩子去医院诊治,主动承担了路费和医药费,但瞿女士认为对方处理不够真诚。
瞿女士认为,孩子受伤是因为道具草坪太硬、系商家疏忽所致,自己心急火燎,商家的应对态度却颇为冷淡,自己情感上不能接受,于是联系了民警到场处理,同时还向12345反映了该门店不愿出示工商营业执照等问题。
瞿女士称,次日商家仍未主动慰问、表示关心,对于赔偿方案也没有确切的说法,于是她多次拨打商家售后服务咨询电话了解情况,店长才联系上自己,表示此事件系门店责任,愿意支付2000元赔偿金,并退还卡内约1000元的余额。
(看看新闻Knews记者:宣克炅 编辑:沈佩佩)