职场生存必备的谈判技巧！
你在生活中有没有遇到过这样的事，预订的酒店客房突然涨价？超市排队总是有人插队？飞机延误很久却得不到任何赔偿？许多人在面对这种事的时候，心里憋了一肚子气，但是却找不到有效的解决办法。
在谈判专家盖温·肯尼迪看来，不管是生意上的大订单，还是生活中的琐碎小事，都可以通过谈判来解决。今天就让我们学习下专业人士是怎么谈判的吧。
第一条准则：永远优先考虑自己的利益
这条听上去有点冷血，或许你会想，难道大家就不能和和气气地谈判吗？
如果你是一个共情能力比较强的人，当然会这样想，万一我提出的要求让对方难堪了怎么办？但是我们要时刻记住，谈判的最终目的是为了获得自己应当的利益，只要你不使阴招，那么优先考虑自己的利益是丝毫没错的。
在这一方面，我们可以向婴儿学习，他们天生是谈判的好手。比如说，一个小孩子不愿意吃卷心菜，只想吃冰淇淋，妈妈让他吃完卷心菜再吃冰淇淋，他死活不愿意，并且声称自己已经吃饱了，只吃得下卷心菜，吃不下冰淇淋了。不管妈妈怎么哄他，他都坚持要吃冰淇淋。最终，妈妈无奈之下只能让他去吃冰淇淋。
大家发现了吗，婴儿谈判的方式非常简单，就是坚持自己的目标，他所代表的“冰淇淋阵营”，目标明确意志坚定，而妈妈代表的“卷心菜阵营”，虽然想让孩子吃卷心菜，但是又怕孩子吃不到冰淇淋而哭闹，不用多久就会败下阵来。
所以说，优先考虑自己的利益，是一个成功谈判者最重要的准则，不然的话，你在谈判桌上谈着谈着，不仅没有获得自己的正当利益，还反过来给别人做了嫁衣。
第二条准则：知己知彼
当你进行一项谈判的时候，要做一次「个人反省」和「结果测试」。你对这次谈判看法如何如果你急于进行谈判，你会轻易放弃自己原有的立场。如果你是不惜任何代价都要赢，你会遭到对手的顽抗，并且最终损伤彼此的关系。
第三条准则：保持良好的情绪
保持冷静，切莫有太大的情绪波动。谈判过程中，你觉得自己是用理性在分析，实际上对方能快速吸收的最先还是感性的内容。保持良好的心理状态，不仅能让自己掌握节奏，也能给对方好的感受。
第四条准则：建立基本信任
谈判是一个高度复杂的沟通形式。双方欠缺基本信任，就没有办法沟通，并且你会得到操弄和怀疑伪装的沟通。要赢得信任，就要兑现你的承诺、说出事实，并且离开谈判桌后严格守密。
第五条准则：不要鲁莽行事
暴露自己的弱点是危险的。因此在谈判中一开始要陈述你的「立场」，之后当信任更深化时，你和对手才可以经得起更诚恳的对话，并且能更清楚表明你的真实利益。发掘对手的需求和利益是谈判者的职责，如果你能创造一个良好的谈判气氛，双方达成双赢结果的机会就会大大提高。
第六条准则：广泛撒网，四面出击
在谈判过程中，当你面对经验老道的对手时，常常会出现这种情况：你无法探得对方的利益所在，更无法洞晓对方的弱点。
这时你就可以采用广泛撒网、四面出击的试探方式：从不同的角度提出一系列问题，看对方是何反应。然后根据对方的回答，找出对方在哪些问题上表示出十分关注的兴趣以确定其利益所在。
第七条准则：掌握你的权力
如果你以为对方拥有职位上的权力就拥有谈判优势，那这是在放弃你自己的权益!权力来源也可以分为两类：内部力量和外部力量。前者是你个人的力量，也就是自尊、自信，这是没有人可以夺走的。外部力量则随着你的状况而波动。
例如，如果你被资遣或降调，你就失去职位的力量。若新科技问世让培训可以在网上进行，培训专家可能失去其力量。因为权力经常会改变，但是谈判永远可以进行下去，因此要有耐心，对方权力的优势不可能永远持续的。
第八条准则：知道你的最佳替代方案
最佳替代方案(BATNA，Best Alternative to A Negotiated Agreement)，这个缩写字来自哈佛谈判企划的谈判行为研究。进行谈判前要知道自己有什么和哪些替代方案。你可以中止谈判吗每个选择的优缺点何在你甚至要知道对手的BATNA。
第九条准则：认清你的底线
什么是你最佳和最糟的处境这两层中间就是你的妥协区。只要你可以在妥协区内达成协议，那你就有赢的机会!绝对不要掉到底线之外，因为事后你会对自己和这桩买卖感觉非常糟，并且难以遵照奉行。
第十条准则：尽量享受过程
谈判是一个过程，不是一桩事件。是有步骤可以准备的，如创造谈判气氛、确认利益、选择过程和结果。经过练习，你就会对过程中的每个步骤更熟悉。当你的技巧增进后，你会发现谈判其实也是可以很有趣味。
在不同的场合，我们需要使用不同的谈判技巧。但是无论什么时候，我们都要记住，首先要在谈判中做一个正直的人，其次要掌握一些谈判技巧，为自己的利益据理力争。
一场优秀的谈判是让双方都获得自己应得的利益。当然，促成一场“双赢”的谈判，不仅需要理论知识，更需要我们在实战中不断磨砺、不断提高。