如何提高自己在职场的谈话能力?
在职场上,很多人做不到既会说话,又会干活。这在职场上就会很吃亏。
其实,只有两手抓才是升职加薪的快速捷径。但这不并是说,人人都能靠嘴就能升职加薪。
而是要掌握职场说话的技巧。让升职和加薪变得更容易。
今天,就给各位朋友们分享几招,用好了受用一辈子的说话技巧。
希望对大家有所帮助!
(一)注意交谈时的面部表情和动作
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。
若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;
注视眼睛上,属于关注型注视;
注视睛睛至唇部,属于社交型注视;
注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。
所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。
(二)注意掌握谈话的技巧
1、话先经过脑子
在职场上工作,总避免不了是要跟同事以及上司打交道,那么会说话的聪明人肯定是受欢迎的。聪明人在说话前,话一定是先经过脑子,从其他同事的角度出发,学会换位思考,控制好发言的时间,语言将会是非常得体的。因此在职场上要想让自己成为会说话的聪明人,那么就要掌握这个说话技巧。
2、事事有交代
在职场上,说话要有事实根据,要有自己的观点,自己对这件事情的思考。
说完了“事实和观点”之后,一定要说出自己的建议和解决方案。这也是区分一个人会不会说话的分水岭。
试想一下,你费了很大的口舌,说了一大推,但是,没有一句是别人想听的,或者是别人需要的。时间长了,大家就会觉得和你沟通有问题,自然不会把重要的项目交给你。
所以,在职场上,说完一些话之后,还要记得提出有针对性的建议,这样大家也会认为你在重视他说的事情。
其次,在职场,我们一定要提高自己的语言表达能力,提高自己的表达技巧,正确的表达自己的思想感情。
用一句话说就是,话不在多少,而在于是否能说的恰当,是否事事有交代。
3、说话要有重点
在职场上,大家的时间都很紧张,没有人愿意听废话、套话、空话。
所以,我们一定不要说废话。在说话时,要挑重点的话说,和事情无关的话不要提起。
要围绕自己说话的主题去说,把最精炼的话讲出来。所以要么一字千金,每次说都是说重点。要么就闭嘴。话说的多了,还容易暴露自己的问题,砸自己的脚。
除此之外,在别人说话的时候,一定不要插话。这既是一种礼貌,也是对说话者的尊重。
4、讲话一定要有分寸
在职场上切勿什么话都一股脑的说出来,有时一些场合哪些话能说,哪些不能说,其实大家心中有数,特别是会伤害到同事的话语,真的切记避免。
即便描述一件事情也是,把握好分寸说出的效果肯定比你随口说出的效果要好得多。
5、学会迎合对方
在职场上,有部分人一说话就得罪人,经常跟同事闹得不欢而散,慢慢的导致身边的人都不愿意接近他。
然而一些聪明人却是相反的做法,他们会投其所好,对方的观点即便是不合自己想法也会想办法去说服和迎合对方,作为同事,遇到这样的人肯定是非常乐意接触了。
6、不要揭露别人的隐私
有些人在工作中,总喜欢揭别人的隐私,就是典型的“大嘴巴”,这种人在聊天中也让人很厌倦,最终只会让大家有什么事情都不愿意让你知道,变成把你孤立了。所以真正的聪明人即便知道一些事情的内幕,也不会轻易说出。
6、善于自我嘲弄
聪明的职场人士,他们在和同事上司打交道的时候,善于自我嘲弄,但是往往是自信的人才会善于自嘲。
但是要切记一点,就是在说话的时候我么不需要可以自嘲,而是要把自嘲当做是放松心情,那么肯定是会有好的人缘。
(三)说话的4大禁忌
1、忌说一些发牢骚的话
牢骚和抱怨在职场上是要不得的,在职场上我们也不要随意地跟同事发牢骚。如果你整天都说一些发牢骚的话,那么迟早会有一天会传到老板的耳中的。这对于你在职场中的发展是很不利的。
要发牢骚可以,但是需要分场合也要分倾诉对象。你可以回家之后跟你的朋友发牢骚,但你绝不能在办公室跟你的同事发牢骚。
因为发牢骚传递的是负能量,你很可能会影响到你的同事,同时也会影响到自己的心情。
2、忌在办公室讨论薪水
一般情况下,公司的薪水都是保密的,自己拿了多少工资就只有自己知道。同事之间薪水有出入是很正常的,我们千万别对同事拿了多少薪水产生好奇心。
任何一个人都不要在办公室里跟同事讨论自己的薪水。把这件事情说透了,其实对大家都是没有任何好处的。
薪水高的人可能会成为他人羡慕嫉妒恨的对象,大家可能对他有意见。
自己薪水低了就会觉得心里很不平衡,工作上也会有所怠慢,最终还有可能会为此丢了工作。
3、忌谈公司和领导的坏话
在职场不和同事谈论领导和公司的坏话其实是情商高的一种表现,有些话即使你觉得你没有说错你也不要说出口。
从别人口中听到的消息你也不要去大肆传播,因为你不知道事情的真相是怎么样的。
如果你想在一个公司混下去,那么你就应该和公司还有领导保持一致。遇到问题不要总是逃避问题,你觉得公司还有领导有哪些地方做得不对的可以当面提出你的疑问。
不要总是在背后愤愤不平,说一些有损公司和领导的话。
4、忌说话不分场合和分寸
在办公室工作,同事之间需要和谐共处。说话就需要有亲切感一些,这样大家就会觉得你有亲和力。
与同事有了不同的意见我们也不需要去争辩,有些不同的意见还是可以磨合的,大家不必要争得面红耳赤。
说话也需要有分寸,开玩笑的话不能太过。对于不喜欢开玩笑的同事我们也尽量避免拿他开玩笑,这样对他是不尊重的表现。
对于同事或者领导的私事我们也不要随便讨论,这是别人的隐私,应该得到我们的尊重。
在职场上,说话是一门复杂的学问,只要掌握好,掌握一些技巧,那么肯定是令自己成为聪明的人,会令自己的职场之路走得比较顺利!