职场遇到爱唱反调的下属,该咋办?
很多人都知道行军打仗很重要的一点就是无条件服从,只要将军下达命令之后,无论条件如何苛刻,众将士都得无所畏惧的往前冲。
职场如战场,基本都一样,既然身在职场,那么首要条件就是学会服从。服从什么?无条件服从上级领导安排与工作有关的任何事项,这样你的职场之路才能走得更远。
我有一个朋友,刚被提升为单位一个部门的负责人,但总是有一个下属不听从工作安排,处处和他唱反调,他非常苦恼。
如果我遇到这样的一个下属,做为部门经理,我会做出以下的处理:
一、先和他进行沟通
做为一个部门经理,化解工作中矛盾也是职责所在。以大事化小,小事化了,创造和谐的工作环境为出发点。
我会敞开心扉,开诚布公的和他交流,摸清问题所在。如果是可以调和的矛盾,双方互相做出让步,如果不可调和,就采取下一个措施。
二、请他离开我这个部门
一般情况下,一个部门经理的性格和领导方式,在上级提拔的时候,是认可的,如果大部分员工都表示接受,只有他一个跳出来,那说明他不适合你的管理模式。
请他离开也是正常现象,不存在穿小鞋和以势压人这个说法。我们在职场上讲究的是分层管理,一级抓一级,下级服从上级。
如果部门经理的表现不够优秀,存在弊端,做为员工如果不满意,可以向上级的上级进行反映,可以和上司直接沟通,解决的方式有很多种,如果只是一味的顶撞刁难,说明这个员工自身有问题。
三、和我的上级说明问题所在
我会和我的上级讲清原因,请他离开的原因是什么,上级也可以听取他的辩解。我还会向上级提出处理意见,根据情况严重程度,换岗或离职。
四、留存相关证据
对员工不服从管理和安排,要留有证据,比如说你让他完成某项工作,写一个派工单给他,如果他顶撞,派工单就是证据,用事实来证明他的所做所为。
五、反思一下自己
是自己的人品问题,性格问题,还是领导方式问题?做为一个领导,一定要自我反省,这次把这个员工打发走了,还会不会有下次?再有第三次,你的领导会怎么看你?任何矛盾,都是双方的,每次反省,自己都能得到进步和提高。